İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı toplu ulaşım hizmetlerinde sorunların giderilmesi, vatandaşların yönetime katılım, denetim yapması ve şikayetlerini bildirmesi için cep telefonlarından kısa mesaj hattını hizmete soktu.

 İstanbul trafiğinde; Minibüs, Taksi, Dolmuş, Halk Otobüsleri, Personel ve Okul Servis araçları, Kamyonlar ile ilgili şikayet ve öneriler için Alo Beyaza Masa 153 hattı cep telefonlarından kısa mesaj hattı olarak da kullanılacak.

 Vatandaşlar tüm operatörlerden 1530 kısa mesaj numarasını yazdıktan sonra şikayetlerini,  yer ve plaka belirterek -isterlerse isimlerini- de yazarak kısa mesaj ile iletebilecekler.  Beyaz Masa'ya gelen mesajlar Toplu Ulu şaşım Hizmetleri Müdürlüğü ekipleri tarafından kısa sürede değerlendirilerek gerekle yasal işlemler yapılacak.

Vatandaşlar sorun veya şikayetlerini;
KISA MESAJ İLE: 1530
TELEFON İLE:        153
E-Posta: beyazmasa@ibb.gov.tr
E-Posta: topluulasim@ibb.gov.tr   adresine yapabilecekler.