BBC'nin haberine göre, adı ve yaşı açıklanmayan kaptan pilotun ani ölümü üzerine yardımcı pilot, 147 yolcu taşıyan Amerikan Havayolları'na ait uçağı Syracuse kentine güvenli bir şekilde indirdi.
Aynı zamanda hemşire olan bir uçuş görevlisinin rahatsızlandığı sırada kaptan pilota yardımcı olmaya çalıştığı bildirildi. Kaptan pilotun ölümüne neden olan rahatsızlığı konusunda ise açıklama yapılmadı.
Hava trafik kontrolörleri ile mürettebat arasındaki görüşmelere ait kayıtlarda, uçakta birinin "pilot tepki vermiyor, nefes almıyor" diye bağırdığı duyuldu.