TTNET'in yaptığı son zamlar ve bağlantıda yaşanan sorunlar abonelerin büyük tepkisine neden oluyor. Son dönemde yapılan zamlardan ve hizmetteki aksamalardan bıkan TTNET aboneleri, tüketici şikayet sitelerine sadece son bir hafta içinde binlerce şikayette bulundu.

Rotahaber'den Ünal Tanık'ın bu konuda yazdığı son yazısı, abonelerin TTNET'le yaşadığı sorunların boyutunun büyüklüğünü gözler önüne serdi.

İşte Ünal Tanık'ın yazısına yapılan o yorumlar ve internetteki şikayet şitelerine yapılan binlerce şikayetin bir bölümü...

bedduam tutsun - 25.04.2012 21:35:29

yazıklar olsun ya suraya bak cok yzık... allah yedirmek nasip etmesin coluk cocuguna haklarımız varsa helal olmasın..

ttnet p.. - 25.04.2012 19:55:06
ttnet yazıklar olsun d smart en iyisi

AAA - 25.04.2012 19:50:58
ALLAH BELASİNİ VERSİN İNŞALLAH BUNU YAPANLARIN 2 GUNDUR NETİM YOK ALLAH ZEHİR ZIKKIM ETTİRSİN HAKKIMI YEDİRMESİN.. CEHENNEMİN DİBİNE KADAR YERİ VAR

bay si - 25.04.2012 19:02:34
Devletimizin Uydunet'i var Ünal bey tavsiye ederim. Güllük gülistanlık olmasa da

muro - 25.04.2012 17:45:47
ttnet devletin elinde ikende bunlar oluyordu,bu yeni bir şey deil,arabayı satın alıyorsunuz alırken taksite girmissiniz taksit öderken arabaya biniyorsunuz size saat de 100 km 5 litre harcar diyorlar peki siz gaza basınca 8 litre harcıyor sonra neden bu kadar yakıyor diyorsunuz,sayın site yöneticileri bu konuda sizlerede görev düsüyo siteniz kendini devamlı yeniliyor buda hem bizlerin byt kaybetmemize hemde sizin gibi bizlerinde bağlantı hızı yavaşlamalarına sebebiyet veriyorsunuz ttnet gibi sizde kul hakkına giriyorsunuz uyarmadı demeyin,

baran - 25.04.2012 16:21:00
bizde iptal edicez 5 gün sonra internetimiz olmuyacak ama en azından oyunlarım var

ali kulaksız - 25.04.2012 13:03:40
YAZIKLAR OLSUN BU TTNET E BENDE BU AY SONU KAPATTIRACAĞIM YETTİ ARTIK

YAKUP ORUK - 25.04.2012 12:28:15
Ttnet mağduru bir çok vatandaşımız var, ben de onlardanım. Şimdi mahkemelikim, davamız var. Telefon ile ulaşıp "aynı kullanmanızı daha ucuza yapalım" diye aradılar. Önce "yahu bulmuşsunuz bir keriz, soymaya devam ederken; durduk yerde daha az ücret alarak aynı hizmeti vermeyi teklif etmeniz mantıksız, bunda bir bit yeniği var" dememe rağmen beni de ikna ederek paket değiştittirdiler. Ve sonra biz eski ücreti bile bulamadık. Sonuçta 114,14 TL. ek fatura tanzim edip gönderdiler. Ben de faturayı itiraz ile iade ettim. Şimdi bu konuda TTNET ile mahkemelikim. 3 kağıtçı firma vesselam.

gülnur - 24.04.2012 23:36:44
sınırsız paket kullanıyordum 59 tl ye ve adil kota aşımı dediler net yavaş ay başıan kadar da bu hızd gidecekmiş ben sırnısız sözleşme imzaladım buna hakkınız yok dediğimde ikayet dilekçesi oluşturun dediler en yakın zamanda iptal etmeyi düşünüyorum kandırılmayı hazmedemedim

baki ergani - 24.04.2012 21:43:43
keske dediginiz gibi basit olsa resim cok buyuk ve du-zel-mez.... sucluyu sucluya sikayet ediyorsunuz(balik bastan kokar) ya da bosu bosuna yoruluyorsunuz, unutun baska sekilde yasayin hic bir sey yapmamaktan daha iyi olur.

erdem - 24.04.2012 15:47:35
bu sıkıntıların başı ulaştırma bakanlığı müsteşarı Habib SOLUK bey e anlatmak lazım eğer işe yararsa o da TTNET in yönetim kurulun da devleti temsilen o rada idi.aynı görevi devam ediyor mu bilmem ama eviriyorlar 39 tl,çeviriyorlar 44 tl yokmu bunun başka yolu kardeşim.Size sesleniyoruz Sayın Bakan,müsteşar bu vatandaşın hakkını koruyun kardeşim.

cenker - 24.04.2012 14:20:08
TTnet 8 mpbs hız vaad ediyor. ama kelime oyunu yapıyorlar ve " biz 8mpbs demedik 8 mpbs ye kadar dedik " diyorlar. ankaranın göbeğinde " mpbs hızı geçemedim. 3 kişinin internet kullandığı bir evde 1 mpbs işkenceden başka bişey değildi. artık ttnet bedava hizmet verse almam. tüm hizmetleri de iptal ettirdim.

Tugan Aslan - 24.04.2012 11:41:16
Tam da uydunete geçme planları yaparken ttnet'ten arandım ve bir kampanya duyurusu yaptılar. 59 TL bedelli 8 Mbit limitsiz abonesiydim. 2 yıllık taahhütle ilk yıl 39, ikinci yıl 59 TL ödeyeceğimi söylediklerinde, nasılsa limitsiz aboneyim diye düşünerek kabul ettim. Ancak çok geçmeden "kota aşımı" uygulamasıyla hızım 1 Mbit'e düşmeye başladı. Bu durumda ttnet aboneliğini iptal ettirmeyi düşündüm ama 2 yıllık taahhüt bedelini ödemem gerektiği gerçeğiyle karşı karşıya kaldım. Yazıklar olsun!!!

erdem - 24.04.2012 10:37:41
öncelikle ttnet i takip edilmesi gereken bir kurum oldu.Yaptıkları hatalar da cabası 39 tl lik net12 paketine abone oldum.ttnet "net12 başlangıç"diye abone yapmış hatasını düzeltti 2aylık iade yaptı 1 aylığını hala yapmadı,yeniden aradım göndereceklermiş.Başka bir sorun da 153 tl lik fatura geldi m.hiz.aradım bu ne ya 39 tl lik gelmesi gereken fatura,efendim araştırdılar,garıştırdılar,gonuştular sistem beni 24 aylık paketten!!!zannetmişmiş de ondanmışmış da o nu da düzelttiler,şimdi de bana sormadan 44 tl etmişler,88 demi etseniz itiraz etme hakkımız yok mu dedi YOK dediler.sonunda karar verdi

Doğrucu Davut - 24.04.2012 08:36:35
Fiyatlar Türkiye şartlarına göre çok pahalı. Şu anda Almanya'da, 16 Mbit, limitsiz internet, ilk yıl 18 EUR, sonra 25 EUR. Almanya'da herşeyin Türkiye'den daha pahalı olduğunu düşünürsek (fiyatlar TL bazında 2-3 kat), internette tersinin olması KAZIK olduğunu gösteriyor. Yine hesap soran, alooo hemşerim sen ne yapıyorsun, diyen yok..

td - 24.04.2012 02:56:59
Ben 2008 yılından beri ttnet limitsiz internet kullanıyordum. Başladığımdan itibaren 55 tl ücret ödedim. 2011 yılı tam bir dönüm noktası oldu. İlk iki ay pek sorun yaşamadım. Ancak daha sonra neredeyse her bağlanmak istediğimde operatörü arayarak yaklaşık bir saatlik görüşme sonunda bağlanabiliyordum. Nisan ayında canıma tak etti. Hizmet kusuru nedeniyle internetimin kapatılmasını istedim. 2011 yılında internet kullanmamama rağmen benden yaklaşım 500 tl sövüşlediler. Canımı zor kurtardım. Artık aylık 500 lira verseler de ben ttnet'ten hizmet almamaya karar verdim. ttnet abonesi olmak mı tövbe!

Ahmet Kır - 24.04.2012 02:16:18
yaptıkları hırsızlıklardan bir ceza alıyorlar mı! Hayır. Devletin kanunu, nizamı, amiri memuru bunları görmez mi?! Görür ama bir şey yapmaz. Tüm müsebbipleri Allahın kahrı gazabına havale etmekten başka çaremiz yok.

Ahmet Kır - 24.04.2012 01:51:38
Türk Telekomdan bıktık,

İnternet Pahalı - 23.04.2012 22:24:56
Önceleri 3-5 yılda bir indrim haberleri gelirdi.Telekom özelleştiğinden beri sürekli sürekli artırım haberi okuyoruz. Fiayatlar artıyor, hızlar artıyor. Ekonomik ve sınırsız bir internet paketi yok. 50 GB adil kullanım kotalı 55 lira. Geçen gün bakan da internetin pahalı olmadığını söyledi. Bir vatandaş, bir tüketici olarak bana pahalı geliyor.

zübeyyir örmeci - 23.04.2012 19:50:59
ben 32 tl paket kullanmaktaydım 6 mg tı beni aradılar 12 mg geçin dediler 7 tl fark ödeyeceksiniz daha hızlı işlem yapacaksınız denildi.bizde önerilen pakete gectik, fakat ilk fatura bizi şoke etti hani üzerinize duşta soguk su gelirya, 164 tl tam olarak, aradım bu nedir diye bana siz başka bir pakete geçmissiniz sözleşmeyi iptal etmissiniz dediler, ben siz bizi başka pakete geçirdiniz siz bize başka fark ödemeyecegimizin garantisini verdiniz dedik, tam üç ay ugraştım tabiiki faturaların hepsini ödedim, üç ay sonra düzeltiklerini söylediler ,ve beşinci aydan itibaren 39 luk paker 42 oldu,

Misafir
İNTERNET NAKİLLERİNİ BİLEREK GEÇİKTİRİYORLAR.SÖZLEŞMENİZ OLDUĞU İÇİNDE KULLANMADIĞINIZ GÜNLERİDE FATURA EDİYORLAR!MALİYETİ BİR LİRA BİLE ETMEYEN FATURALARI GÖNDERMEMEK İÇİN AĞAÇ KATLİAMI OLMASIN KAMPANYALARI DÜZENLİYORLAR TELEKOMUN HANGİ NUMARASINI ARARSANIZ KARŞINIZA BİLGİSAYARLAR ÇIKIYOR.İYİ BİR BİLGİSAYAR KULLANIÇISI DEĞİLSENİZ ARADIĞINIZLA KALIYORSUNUZ.PERSONELLERİ BİLE KABUL EDİYOR TARİHİNİN EN LAÇKA DÖNEMİNİ YAŞIYOR YAZIK OLDU TELEKOMA!

misafir1733 - 23.04.2012 17:33:53
bir de evimi arayıp falanca tarifeye geçmek ister misiniz diye aramıyorlar mı. Sanane be kardeşim istersem ben başvuru yaparım. Kapıdan satış yapanlara nasıl kızıyorsam telefondan rahatsız edenlere de kızıyorum

kemalist - 23.04.2012 16:34:38
... böylelikle eskiden 49tl olan 1mbit sınırsız hat şimdi 59 tl oldu. buna bir de en az 14 tl gelen sabit hat ücretini eklediğinizde 1mbit için verdiğimiz para 74 tl... yoğun baskılar neticesinde yalın asl paketini de açmak zorunda kalan (TÜKETİCİ SOYMAYA PROGRAMLANMIŞ) telekom, telefon numarasız yalın interneti aktif etti ama buna yalın internet ücreti diye sabit bir tutar ekledi. NETİCEDE HİÇBİR ŞEY DEĞİŞMEDİ. TELEKOM TÜKETİCİLERİNİ SOYUYOR. Niye soyuyorsun dediğimizde "ee ama gsm şirketleri de soyuyor, onlara sesiniz çıkmıyor" diyor.

Muhsin - 23.04.2012 16:31:10
Şu an 8 MBIT limitsiz taritesine tabi olarak altyapı yetersiz olduğu için 6 MBIT hızında erişim alıyorum.Bu hızda dahi sık sık kopmalar oluyor.İnsanın deliresi geliyor.Bir ke adil kulllanım kotası aşıldı diye hızım 1 MBIT e düşürüldü.Abınelik yaparken 8 MBIT limitsiz diyorlar.Sonra da hızı düşürüyorlar.Dünya uzaya çıkarken bize demode bir altyapı ile 59 TL kazık ücret uyguluyorlar.Bir de Ulaştırma Bakanı halkın yanında yer alması gerekirken sıkılmadan internet pahalı değil diyor.Türk Telekom ile ortaklığımı var yoksa.Her işimiz böyle.Ülkeyi yönetenlere güvenimiz kalmadı artık.

kemalist - 23.04.2012 16:29:44
ttnetin kazınlarından biri de kotalı (akk diyor kendisi) interneti limitsiz diye satması. 8mbit kotalı interneti limitsiz diye satıyor. 1 günde rahatlıkla doldurabileceğiniz 50 gb kotanız dolunca hızınızı 1mbite indiriyor. akk avrupada da var ama onlar bunu günün yoğun olduğu saatlerde veya sadece belirli indirme programlarına uyguluyorlar. ttnet önce kimsenin hızını düşürmedi. bunu duyan pek çok sınırsız 1mibt kullanıcısı herkes hız düşmediği bu kotalı pakete geçti. geçişler azalınca, elirli bir eşik aşılınca KAFASI TİLKİNİN GİBİ ÇALIŞAN TTNET hızları düşürmeye başladı... devam

Yusuf Alper - 23.04.2012 16:18:27
1 Aydır iinternette kesintiler başladı..Yetmedi Download hızı 150 kb/sec düzeyinde.. Ben de kablodan mıdır diye değiştirdim yine olmadı..Halbu ki LİMİTSİZ PAKET KULLANIYORUM.. Bu nasıl LİMİTSİZLİK İSE.. Şimdi anlıyorum ki ben de sizin durumunuzda imişim.. LİMİTSİZ LİMİTLİ veya KOTASIZ KOTALI gibi GARAİB BİR DURUMLA KARŞI KARŞIYAYIZ.. Buna devletin hükümetin, yargının bir DUR demesi YAPTIRIMI yok mu :):) İnterneti ilk kullandığımız yıllara döndürdünüz bizi helal olsun TTNET..

haluk erbaki - 23.04.2012 15:58:04
Zam yaparak gelir arttirmaya calisan ve bunu borsaya gelirim artti diye beyanet veren sirketler mi degil mi ona bakmak lazim. aydin dogandan laf acilmisken de, eskiden medyaydi basaktor yine medya basaktor, replace aydin dogan with "dokunulmazlar" yeni aydin doganlar diyelim mi o zaman??? ne dersiniz... yazik guzelim hukumet agacinin altinda yeseren dikenler yazik.. neyse bu da ayri bi konu

Abdullah - 23.04.2012 15:33:10
Avrupa'da en pahalı interneti kullandığımız rahatlıkla söylenebilir. Bize limitsiz diye sunulan ve sizin de yazdığımız gibi aslında kendi içinde limitli olduğu anlaşılan tarifenin yüz katı hızına örneğin bir İsveçli daha az ücret ödüyor. Bizde ise rekabet kurum ve kuralları işlemediği, ya da güvenilir olmadığı için böyle kazıklanıp duruyoruz. Hani fiber optik alt yapı, hani kesintisiz internet? Hepsi lafta, hepsi kandırmacadan ibaret, bir soygu düzeni devam edip gidiyor.

BUNLAR DA ŞİKAYET HATTINA SADECE 1 HAFTA İÇİNDE GELEN YÜZLERCE ŞİKAYETTEN BAZILARI

1)Cenderius: Merhabalar Ben Dikilide Oturuyorum Ve Limitsiz İnternet Kulanicisyim. Bulundugum Yerden Dolayi Ttnetin Alt Yapisina Agirlik Olanaksizdir. Cunku Zaten Cok Yayginlasmamis Gayet Az Olan Bir Yerdeyim Kablolara Veya Bandswitch Lere Agirlik Gibi Birsey Soz Konusu Deyildir. Yani Adil Kulanim Sebebiyle Hizimi 1mbit E Dusurmeleri Haksizliktir. Sonuc Olarak Marmarada Yada İnternetin Cok Yogun Kulanildigi Yerde Deyilim Ve Dis Baglantilara Gectigi Emiynim Agirliksiz Yakin Bir Yerdeyim Benim Gibi Kulanicilari Niye Kisitliyorlar?

2) Ekut97: Son günlerde yaşadığım olaylar üzerine benim TTNET firmasına güvenim sıfır a düştü.